Перейти к основному содержимому

Внутренняя аналитика

Модуль внутренней аналитики — это панель управления вашим магазином на маркетплейсе. В отличие от внешней аналитики, которая оценивает рынок, внутренняя аналитика работает с реальными данными вашего магазина: выручкой, расходами, прибылью и остатками.

Подключение магазина

Для работы модуля необходимо подключить ваш магазин через API:

  1. Wildberries — подключение через API-токен (генерируется в личном кабинете WB)
  2. Ozon — подключение через Client ID и API-ключ из настроек Ozon Seller
Безопасность токенов

API-токены передаются по защищённому каналу и хранятся в зашифрованном виде. SalesFinder запрашивает только права на чтение данных — модификация товаров и заказов через эти токены невозможна (за исключением модулей Репрайсер и Автоответы, где требуются расширенные права).

После подключения данные начинают поступать автоматически. Первичная загрузка истории занимает от нескольких минут до часа, в зависимости от объёма магазина.

Финансовый анализ

Выручка, расходы, прибыль

Для каждого товара и магазина в целом доступна полная финансовая картина:

ПоказательОписание
ВыручкаСумма продаж за период
СебестоимостьСтоимость закупки/производства (импортируется вручную)
Комиссия маркетплейсаУдержания площадки за продажу
ЛогистикаСтоимость доставки и хранения
ВозвратыСумма и количество возвратов
Чистая прибыльВыручка минус все расходы
Главное преимущество

В отличие от встроенных отчётов маркетплейсов, SalesFinder собирает все расходы в одном месте и показывает реальную прибыль по каждому SKU. Больше не нужно сводить данные из 5 разных отчётов в Excel.

Отслеживание комиссий

SalesFinder детально отслеживает комиссии маркетплейса:

  • Комиссия за продажу — процент от стоимости товара
  • Логистические расходы — доставка до покупателя, обратная логистика
  • Хранение — плата за хранение на складах маркетплейса
  • Штрафы и удержания — за нарушения, опоздания и т.д.

Данные представлены как в абсолютных значениях, так и в процентах от выручки, что позволяет быстро оценить рентабельность.

Анализ возвратов

Отдельный блок аналитики по возвратам:

  • Процент возвратов по каждому товару
  • Динамика возвратов — рост или снижение
  • Причины возвратов — если маркетплейс предоставляет данные
  • Финансовые потери от возвратов (логистика туда-обратно + упущенная прибыль)
Высокий процент возвратов

Если процент возвратов по товару превышает 15-20%, это серьёзный сигнал. Проверьте: соответствует ли карточка товара реальному продукту, нет ли проблем с размерной сеткой, качеством упаковки.

ABC-анализ

ABC-анализ автоматически классифицирует ваш ассортимент по вкладу в общий результат:

Категория A — лидеры

  • Доля: ~20% товаров, которые приносят ~80% прибыли
  • Стратегия: максимальное внимание, приоритетные поставки, лучшие карточки, реклама
  • Риск: потеря даже одного A-товара заметно ударит по прибыли

Категория B — середняки

  • Доля: ~30% товаров, ~15% прибыли
  • Стратегия: поддержка, оптимизация, потенциал для роста в категорию A
  • Задача: найти, что мешает перейти в A — цена, карточка, конкуренция

Категория C — аутсайдеры

  • Доля: ~50% товаров, ~5% прибыли
  • Стратегия: ликвидация остатков, замена на новые позиции, или переосмысление позиционирования
  • Вопрос: стоит ли держать эти товары на складе?
Практическое применение

Проводите ABC-анализ ежемесячно. Товары, которые 3 месяца подряд остаются в категории C, — кандидаты на вывод из ассортимента. Освободившийся бюджет направьте на закупку товаров категории A.

Оценка капитализации

SalesFinder рассчитывает стоимость товарных остатков с учётом:

  • Закупочной стоимости — сколько вы вложили в остатки
  • Потенциальной выручки — сколько товар принесёт при продаже
  • Скорости оборота — как быстро товар продаётся
  • Рисков — заморозка средств в медленно продающихся товарах

Это позволяет оценить реальную стоимость вашего бизнеса и принимать решения об инвестициях в склад.

Сравнение периодов

Сравнивайте показатели магазина за разные периоды:

  • Месяц к месяцу (MoM) — текущий месяц vs. предыдущий
  • Год к году (YoY) — текущий период vs. аналогичный период прошлого года

Для каждого показателя отображается:

  • Абсолютное изменение (в рублях или штуках)
  • Процентное изменение
  • Визуальная индикация роста или падения
Учитывайте сезонность

Сравнение MoM может быть обманчивым для сезонных товаров. Продажи зонтов в марте будут ниже, чем в июне — это нормально. Используйте YoY для корректной оценки динамики сезонных категорий.

Импорт себестоимости

Для точного расчёта прибыли необходимо указать себестоимость товаров:

Шаг 1. Перейдите в раздел «Себестоимость» внутренней аналитики

Шаг 2. Загрузите файл с данными (CSV или Excel) или введите вручную

Шаг 3. Укажите для каждого SKU:

  • Закупочную цену
  • Стоимость упаковки
  • Стоимость доставки до склада маркетплейса
  • Прочие расходы (маркировка, сертификация и т.д.)

Шаг 4. Данные автоматически применятся ко всем расчётам

Без себестоимости — не считайте прибыль

Без импорта себестоимости SalesFinder может показать только выручку и расходы маркетплейса. Показатель «прибыль» будет некорректным. Обязательно загрузите себестоимость для получения реальной картины.

Расчёт оптимальных поставок

На основе данных о продажах, остатках и сроках доставки SalesFinder рассчитывает:

  • Когда заказывать — точка повторного заказа
  • Сколько заказывать — оптимальный объём поставки
  • Прогноз дефицита — какие товары закончатся раньше срока
  • Прогноз затоваривания — какие товары будут лежать на складе

Это помогает избежать двух главных ошибок:

  1. Out-of-stock — товара нет в наличии, вы теряете продажи и позиции
  2. Overstock — товар лежит на складе, вы платите за хранение и замораживаете деньги

Аналитические отчёты

Модуль позволяет генерировать готовые отчёты:

  • Отчёт о прибыльности — прибыль по каждому товару за период
  • Отчёт по возвратам — проблемные товары и причины возвратов
  • ABC-отчёт — классификация ассортимента с рекомендациями
  • Отчёт по поставкам — план закупок на следующий период
  • Сводный финансовый отчёт — общая картина бизнеса

Отчёты можно экспортировать в Excel для дальнейшей работы или отправки партнёрам.

Реальные данные vs. оценки

Важное отличие от внешней аналитики

Внешняя аналитика работает с оценочными данными — расчётные продажи, примерная выручка. Внутренняя аналитика использует реальные данные вашего магазина, полученные через API маркетплейса. Здесь нет оценок — только факты: реальные заказы, реальные комиссии, реальные возвраты.

Это делает внутреннюю аналитику незаменимым инструментом для:

  • Ежедневного управления магазином
  • Финансового планирования
  • Оценки эффективности рекламных кампаний
  • Принятия решений о расширении или сокращении ассортимента